Konsultin tehtävä on auttaa asiakasta hyödyntämään ratkaisun ominaisuuksia mahdollisimman monipuolisesti ja tehokkaasti. Kuvassa Liisa Kurki, Senior Solution Consultant ja Juha Väänänen, CEO, Rillion Oy.

Lue koko postaus

Taloushallinnon päättäjä tuntee alansa digitaaliset ratkaisut pääsääntöisesti hyvin, mutta ratkaisutoimittajissa ja niiden menettelytavoissa voi olla eroja.

Taloushallinto on jo pitkään kulkenut digitalisaation etunenässä. Kun muilla aloilla on ryhdytty ottamaan käyttöön erilaisia sähköisiä ratkaisuja toimintaa tehostamaan vasta viimeisten vuosien aikana, on taloushallinnon prosesseja sähköistetty jo vuosikymmeniä.

Tällä hetkellä uusi teknologia korvaa jo vanhempia ratkaisuja, jolloin monet yritykset päätyvät vaihtamaan ratkaisua ja toimittajaa. Rillion osuu juuri tähän saumaan erikoistumalla järjestelmien vaihtoihin ja laajentamaan niitä kattamaan koko hankinnasta maksuun -prosessin. Suurimmalla osalla Rillionin asiakkaista on ollut jo jokin ostolaskujen käsittelyjärjestelmä käytössä, sekä kokemusta IT-projekteista. Tarjoamansa uuden sukupolven teknologian lisäksi Rillion haluaa korostaa rooliaan luotettavana ja vastuullisena toimittajana.

”Asiakkaan palveleminen ja tarpeiden huomioiminen aina myyntivaiheesta projektin ja koko asiakassuhteen ajan on meille kunnia-asia. IT-projektithan ovat tunnetusti monesti venyneet aikatauluistaan ja budjeteistaan yli. Toimittajan tulee kuitenkin pysyä lupauksissaan ja kantaa niistä vastuu. Asiakkaan ja toimittajan välinen avoin ja vastuullinen kumppanuus auttavat pääsemään yhteiseen tavoitteeseen”, kommentoi Juha Väänänen, Rillion Oy:n toimitusjohtaja.

Rillion erikoistuu hankinnasta maksuun -prosessin automatisointiin ja työskentelee jatkuvasti yhdessä asiakkaan kanssa kehittämällä prosesseja, sekä huomioiden heidän toiveensa myös pohjoismaisessa tuotekehityksessään. Asiakastukea on saatavilla suomenkielisenä globaalin tukipalvelun lisäksi.

”Haluamme asiakkaittemme saavan parhaan mahdollisen hyödyn irti investoinnistaan. Koemme vastuuksemme varmistaa, että asiakkaamme käyttävät ratkaisun monipuolisia piirteitä mahdollisimman tehokkaasti. Kokeneet konsulttimme auttavat asiakkaitamme myös hyödyntämään ratkaisun keräämää tietoa liiketoiminnan kehittämisessä ja strategisessa johtamisessa kansainvälisesti” kertoo Väänänen.

Jaa blogipostaus

Lue lisää